Affiliate marketing là phương pháp giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí quảng cáo, tăng doanh số bán hàng một cách đáng kể. Ngoài ra, hoạt động này còn giúp sản phẩm hoặc dịch vụ được tiếp cận khách hàng một cách nhanh chóng và hiệu quả. Bài viết dưới đây, Digital Marketing Agency DMA sẽ trình bày chi tiết Affiliate marketing là gì, những đặc điểm của nó và cách triển khai một cách hiệu quả..
1. Affiliate marketing là gì?
Affiliate marketing là gì? Affiliate marketing đơn giản là một phương thức tiếp thị trực tuyến, trong đó người bán sẽ thưởng cho các đối tác (affiliate) khi họ giới thiệu sản phẩm hoặc dịch vụ của họ đến khách hàng. Affiliate marketing là một phương thức quảng cáo sản phẩm mới mẻ và thu hút sự chú ý trong thời đại hiện nay
Khi có khách hàng mua sản phẩm thông qua liên kết từ các affiliate, họ sẽ nhận được tiền hoa hồng hoặc một phần trăm doanh số từ người bán. Đây là cách kiếm tiền trực tuyến rất hiệu quả và được nhiều người trẻ ưa chuộng.
Các đối tác có thể là blogger, tiktoker, chủ website, chủ kênh YouTube hoặc bất kỳ cá nhân nào có ảnh hưởng trên mạng xã hội. Họ sẽ chia sẻ thông tin về sản phẩm, dịch vụ của người bán trên kênh của mình và giới thiệu đến khách hàng.
2. Các thành phần của Affiliate Marketing
- Doanh nghiệp quảng cáo (Advertiser/Merchant): Các tổ chức, công ty hoặc cá nhân cung cấp sản phẩm, dịch vụ và muốn tăng cường hiệu suất kinh doanh trực tuyến.
- Người phát hành (Publisher): Các tổ chức, cá nhân sở hữu website, blog hoặc các trang mạng xã hội có thể kiếm thu nhập bằng cách cho phép các doanh nghiệp quảng cáo sản phẩm, dịch vụ trên trang web của họ.
- Mạng tiếp thị liên kết (Affiliate Network): Là hệ thống gồm các đối tác tiếp thị liên kết. Đây là nền tảng kết nối giữa các đối tác và doanh nghiệp cung cấp. Chúng đóng vai trò cung cấp nền tảng công nghệ để theo dõi và đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo, giải quyết mọi tranh chấp và thanh toán hoa hồng cho đối tác.
- Người dùng cuối (End User): Hoặc còn được gọi là khách hàng – những người sử dụng sản phẩm và dịch vụ từ doanh nghiệp cung cấp.
3. Lợi ích và hạn chế của mô hình affiliate marketing là gì?
Marketing liên kết là một phương thức kiếm tiền rất phổ biến, đặc biệt là vào thời điểm hiện nay khi có rất nhiều nền tảng và ứng dụng giúp việc chia sẻ nội dung trở nên dễ dàng hơn. Một số lợi ích nổi bật của hình thức này bao gồm:..
Lợi ích của affiliate marketing
- Chi phí hiệu quả: Người bán hàng chỉ phải trả tiền cho đối tác khi khách hàng thực hiện một hành động cụ thể. Điều này giúp họ tránh việc lãng phí tiền cho những hoạt động không chắc chắn mang lại hiệu quả.
- Tăng doanh số bán hàng: Bằng cách sử dụng liên kết từ các đối tác, nhà cung cấp có thể đưa sản phẩm/dịch vụ trực tiếp tới khách hàng tiềm năng. Khi được giới thiệu từ các đối tác uy tín, khả năng tăng doanh số bán hàng và doanh thu cao hơn là rất lớn.
- Làm việc dễ dàng: Với affiliate marketing, việc làm và kiếm thu nhập trở nên thuận tiện hơn bao giờ hết, chỉ cần một chiếc điện thoại và kết nối internet.
- Tăng phạm vi tiếp cận khách hàng tiềm năng: Qua mạng lưới đối tác liên kết, affiliate marketing giúp nhà cung cấp tiếp cận một lượng lớn khách hàng tiềm năng mà họ không thể tiếp cận thông qua phương thức tiếp thị truyền thống. Điều này mở rộng phạm vi tiếp cận thị trường và tăng cơ hội tạo ra doanh số bán hàng.
- Hiệu quả được đo lường chính xác: Hiệu quả của phương thức này có thể được đo lường một cách chính xác thông qua các công cụ theo dõi hành vi của khách hàng. Điều này giúp người bán và affiliate tính toán hoa hồng một cách chính xác và sử dụng dữ liệu để so sánh với các phương pháp khác.
Tham khảo: Dịch vụ quảng cáo TikTok
Hạn chế của affiliate marketing
Ngoài những ưu điểm nổi bật, mô hình affiliate marketing cũng mang trong mình những hạn chế đáng chú ý mà bạn cần xem xét trước khi áp dụng:
- Sự cạnh tranh gay gắt: Với sự phát triển của mạng xã hội và các ứng dụng truyền thông, sự cạnh tranh trong lĩnh vực affiliate marketing ngày càng khốc liệt. Điều này đòi hỏi bạn phải kết hợp nhiều phương pháp khác nhau để tìm kiếm đối tác đáng tin cậy.
- Phụ thuộc vào đối tác: Bạn hoàn toàn phụ thuộc vào đối tác của mình để quảng bá sản phẩm trong mô hình affiliate marketing. Nếu đối tác của bạn gặp vấn đề hoặc có uy tín không tốt, thì việc kinh doanh của bạn sẽ chịu ảnh hưởng tiêu cực.
- Hạn chế tiếp cận khách hàng: Có những nhóm khách hàng mà bạn không thể tiếp cận thông qua affiliate marketing, ví dụ như nếu đối tác chỉ hoạt động trên Tiktok thì bạn chỉ có thể tiếp cận được khách hàng từ Tik Tok.
- Vấn đề theo dõi và gian lận: Một số đối tác liên kết có thể sử dụng các biện pháp gian lận để tăng hoa hồng hoặc lợi ích cá nhân. Việc theo dõi và phát hiện những hoạt động gian lận có thể là một thách thức đối với người bán hàng.
4. Các hình thức affiliate marketing phổ biến
Trong lĩnh vực affiliate marketing, có rất nhiều phương thức phổ biến. Tùy thuộc vào kiến thức và ưu điểm riêng của từng cá nhân và tổ chức mà sẽ có những phương thức phù hợp và mang lại hiệu quả cao.
Hình thức CPA (Cost Per Action)
CPA là một phương thức thanh toán hoa hồng phổ biến, dựa trên việc khách hàng thực hiện một hành động cụ thể. Ban đầu, người bán và đối tác cần xác định rõ hành động mà người dùng cần thực hiện để nhận hoa hồng.
Nhà cung cấp chỉ phải chi trả khi khách hàng thực sự thực hiện hành động đã thống nhất trước đó. Ví dụ, một số hành động thông thường có thể bao gồm việc mua sản phẩm, đăng ký thành viên, tải ứng dụng, hoặc điền vào biểu mẫu.
Hình thức CPC (Cost Per Click)
CPC là phương thức tính hoa hồng dựa trên số lần người dùng nhấp vào liên kết của đối tác. Để đạt được sự đồng thuận với đối tác liên kết về giá trị của mỗi lượt nhấp, nhà cung cấp sản phẩm và dịch vụ cần thảo luận.
Khi người dùng nhấp vào liên kết từ đối tác liên kết, hệ thống sẽ ghi lại thông tin về lượt nhấp và báo cáo cho nhà cung cấp. Dựa trên số lượt nhấp, hoa hồng sẽ được tính bằng cách nhân số lượt nhấp với giá trị của mỗi lượt nhấp.
Hình thức CPS (Cost Per Sale)
CPS là một hình thức thanh toán dựa trên hiệu suất, được tính dựa trên số lượng giao dịch thành công khi người dùng nhấp vào liên kết của đối tác. Trong phương pháp này, người bán và đối tác liên kết sẽ thống nhất một tỷ lệ hoa hồng cho mỗi giao dịch thành công.
Khi có giao dịch thành công thông qua liên kết, hệ thống sẽ ghi lại thông tin và báo cáo cho nhà cung cấp. Hoa hồng được tính bằng cách nhân số lượng giao dịch với tỷ lệ hoa hồng đã thỏa thuận.
Hình thức CPM (Cost Per Mille)
CPM là phương thức tính hoa hồng dựa trên mỗi 1000 lượt hiển thị quảng cáo của đối tác liên kết. Giống như các phương pháp khác, nhà cung cấp và đối tác liên kết cần đồng thuận về giá trị cho mỗi 1.000 lượt hiển thị quảng cáo.
Khi quảng cáo xuất hiện trên trang web hoặc nền tảng của đối tác liên kết, hệ thống sẽ ghi nhận số lượt hiển thị và gửi báo cáo cho nhà cung cấp. Dựa trên số lượt hiển thị, hoa hồng được tính bằng cách chia số lượt hiển thị cho 1.000 và nhân với giá trị cho mỗi 1.000 lượt hiển thị.
5. Cách thức triển khai affiliate marketing có hiệu quả
Để bắt đầu thực hiện affiliate marketing, các nhà bán hàng cần tuân theo các bước dưới đây:..
Tìm kiếm đối tác affiliate phù hợp
Người bán hàng cần tìm kiếm các đối tác liên kết hoạt động trong lĩnh vực tiêu thụ sản phẩm và dịch vụ của mình. Ví dụ, nếu bạn kinh doanh sản phẩm làm sạch da, hãy tìm các đối tác chuyên review mỹ phẩm hoặc blogger chăm sóc sắc đẹp.
Lý do quan trọng là khi hợp tác với đối tác phù hợp, sản phẩm của bạn sẽ được tiếp cận đúng đối tượng khách hàng. Ví dụ, người theo dõi các bài review mỹ phẩm có khả năng cao quan tâm đến sản phẩm làm sạch da của bạn hơn là đối tượng quan tâm đến công nghệ.
Để tìm kiếm đối tác phù hợp, bạn có thể tra cứu tên sản phẩm hoặc từ khóa liên quan đến ngành nghề của bạn để xem ai đang nổi tiếng. Những người này thường là những người mà khách hàng hay khán giả của bạn thường xem. Hãy thử liên hệ với họ để đề xuất hợp tác.
Cung cấp nội dung chất lượng
Hãy luôn tập trung vào việc tạo ra nội dung độc đáo và hữu ích để thu hút khách hàng. Nội dung chất lượng có thể kích thích người xem và thúc đẩy họ thực hiện mua sắm. Khi nội dung có khả năng giải quyết vấn đề hoặc cung cấp thông tin hữu ích, người dùng sẽ muốn tiếp tục theo dõi và tương tác với nội dung của bạn.
Có những loại nội dung phù hợp với từng loại sản phẩm cụ thể. Ví dụ, đối với sản phẩm thời trang, video và ảnh thường được ưa chuộng hơn vì khách hàng có thể xem được cách áo quần trên người mẫu, kiểm tra màu sắc và chất liệu của sản phẩm.
Tạo động lực cho đối tác
Trong mô hình affiliate marketing, người bán hàng phụ thuộc nhiều vào đối tác liên kết. Khi đối tác cảm thấy được khích lệ và cam kết với việc quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, họ sẽ cố gắng hơn để đạt được hiệu quả tốt. Điều này có thể dẫn đến việc tăng cường hoạt động tiếp thị và tăng doanh số bán hàng.
Một số biện pháp mà bạn có thể áp dụng để tạo động lực cho đối tác bao gồm: cung cấp chính sách hoa hồng hấp dẫn, chia sẻ thông tin và hỗ trợ kỹ thuật, tặng quà,… Bằng cách tạo động lực và hỗ trợ cho đối tác liên kết, bạn xây dựng mối quan hệ lâu dài và ổn định.
Sử dụng công cụ theo dõi
Công cụ theo dõi giúp bạn đánh giá hiệu quả của chiến dịch affiliate marketing. Bạn có thể theo dõi số lượt click, số lượt mua hàng và doanh thu từ các đối tác liên kết. Điều này giúp bạn hiểu rõ tỷ lệ chuyển đổi và hiệu quả của từng đối tác liên kết.
Ngoài ra, công cụ theo dõi còn đảm bảo tính công bằng và minh bạch trong việc tính hoa hồng cho đối tác liên kết. Dựa vào dữ liệu và thông tin từ công cụ, bạn có thể xác định chính xác doanh thu và hoa hồng mà mỗi đối tác liên kết xứng đáng nhận được.
6. Những câu hỏi thường gặp (FAQs) về Affiliate marketing
Ai có thể tham gia Affiliate Marketing?
Bất cứ ai cũng có thể tham gia vào lĩnh vực Tiếp thị Liên kết, từ những người viết blog, nhà sáng tạo nội dung, chủ trang web, đến các người ảnh hưởng và chuyên gia tiếp thị số. Quan trọng là khả năng quảng cáo sản phẩm và dẫn dắt người tiêu dùng đến người bán hàng.
Affiliate Marketing có cần vốn đầu tư không?
Không, Affiliate Marketing không đòi hỏi một số vốn khổng lồ để bắt đầu. Bạn có thể khởi đầu chỉ cần một trang web hoặc blog miễn phí và sau đó phát triển dựa trên hiệu quả và thu nhập từ việc tiếp thị sản phẩm của người khác.
Affiliate Marketing có khó không?
Không có một phương án đơn giản cho vấn đề này. Để thành công trong Affiliate Marketing, bạn cần phải có kiến thức, cố gắng và thử nghiệm để hiểu và áp dụng các chiến lược tiếp thị hiệu quả. Tuy nhiên, nếu bạn chăm chỉ học hỏi và làm việc, bạn hoàn toàn có thể đạt được thành công trong lĩnh vực này.
Có những lưu ý nào khi tham gia Affiliate Marketing?
Khi tham gia Affiliate Marketing, bạn cần đảm bảo lựa chọn các sản phẩm hoặc dịch vụ phù hợp với lĩnh vực của mình, tuân thủ các quy định và chính sách của đối tác, trung thực và minh bạch trong việc tiếp cận người tiêu dùng và không vi phạm quyền riêng tư hay gửi tin rác.
7. Lời kết
Vậy là bài viết đã cung cấp đầy đủ thông tin về affiliate marketing là gì cũng như các nội dung khác liên quan đến chủ đề. Hy vọng rằng những đặc điểm độc đáo của mô hình này cũng như những phương pháp triển khai affiliate marketing hiệu quả mà DMA đã cung cấp trong bài viết trên sẽ cho các bạn một cái nhìn tổng quan về affiliate marketing và giúp doanh nghiệp đề ra những kế hoạch phù hợp trong tương lai. Chúng tôi tại Digital Marketing Agency DMA mong rằng bạn đã thu thập được những kiến thức bổ ích và hy vọng sẽ gặp lại bạn trong bài viết tiếp theo!