Media exposure là một thuật ngữ phổ biến trong lĩnh vực PR từ trước đến nay. Vậy, Media exposure là gì? Làm thế nào để áp dụng Media exposure một cách hiệu quả trong các chiến dịch PR cho sản phẩm/dịch vụ? Hãy cùng Digital Marketing Agency DMA đọc bài viết dưới đây để hiểu rõ hơn về khái niệm này nhé!..
Media exposure là gì?
Media exposure là sự hiện diện trên các phương tiện truyền thông hoặc quảng cáo. Đây là thuật ngữ để chỉ mức độ xuất hiện của thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ trên các phương tiện truyền thông.
Media exposure đo lường số lần mà một thương hiệu xuất hiện trên các phương tiện truyền thông như truyền hình, radio, báo chí, tạp chí, mạng xã hội và các kênh truyền thông số khác.
Ví dụ về Media exposure
Để hiểu sâu hơn về tác động của truyền thông, bạn có thể xem xét các ví dụ sau đây:…
Ví dụ 1
Một doanh nghiệp đang quảng cáo sản phẩm mới của mình trên các trang báo điện tử, trong đó bài viết của họ được đăng lên trên các trang mạng lớn. Khi đó, việc có nhiều người truy cập vào bài viết này sẽ được coi là sự chú ý từ phương tiện truyền thông cho sản phẩm đó.
Ví dụ 2
Một công ty sản xuất phim quảng cáo bộ phim mới của họ trên các kênh truyền hình và chia sẻ thông tin về bộ phim trên các trang mạng xã hội. Việc đo lường số lần thông tin về bộ phim xuất hiện trên các phương tiện truyền thông được gọi là media exposure.
Ví dụ 3
Một công ty quảng cáo sản phẩm của mình trên các mạng xã hội như Facebook và Instagram. Việc đếm số lần thông tin về sản phẩm xuất hiện trên các trang mạng xã hội được gọi là media exposure cho sản phẩm đó.
Cách sử dụng media exposure
Media exposure là phương tiện được sử dụng để đánh giá mức độ quảng cáo mà một thương hiệu nhận được thông qua các kênh truyền thông khác nhau. Điều này giúp Marketer đánh giá hiệu quả của chiến dịch quảng cáo và cung cấp cơ sở cho việc đưa ra các quyết định chiến lược tiếp theo.
- Quảng bá sản phẩm hoặc dịch vụ bằng cách đăng tin tức, quảng cáo trên các phương tiện truyền thông.
- Xây dựng thương hiệu và tăng sự tin cậy của khách hàng đối với sản phẩm hoặc dịch vụ của công ty.
- Tạo ra dư luận và thu hút sự chú ý của công chúng đối với một vấn đề cụ thể.
- Tăng doanh số bán hàng và thu hút khách hàng mới.
- Xây dựng mối quan hệ với các đối tác và khách hàng tiềm năng, tạo điều kiện thuận lợi cho việc hợp tác và kinh doanh trong tương lai.
Tham khảo Dịch vụ quảng cáo online
Tuy nhiên, để sử dụng media exposure một cách hiệu quả, doanh nghiệp cần xác định rõ mục tiêu, chọn lựa phương tiện truyền thông phù hợp và thực hiện các hoạt động quảng cáo, PR một cách cẩn thận và chuyên nghiệp.
Làm sao để sử dụng media exposure hiệu quả?
Để tận dụng hiệu quả sự chú ý từ truyền thông, bạn có thể thực hiện những bước sau đây:
Xác định mục tiêu của chiến dịch media exposure
Trước khi bắt đầu thực hiện bất kỳ chiến dịch tiếp thị truyền thông nào, bạn cần phải xác định rõ mục tiêu của chiến dịch là gì? Có thể là tăng doanh số bán hàng, tăng nhận thức về thương hiệu, tạo ấn tượng về thương hiệu hoặc tạo niềm tin cho khách hàng về sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn.
Lựa chọn phương tiện truyền thông phù hợp
Sau khi đã đặt ra mục tiêu, bước tiếp theo quan trọng là chọn lựa phương tiện truyền thông phù hợp để quảng bá thông tin về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn tới khách hàng tiềm năng.
Việc sử dụng một kênh truyền thông đáng tin cậy sẽ giúp bạn tạo được ấn tượng tích cực và thu hút sự quan tâm từ phía khách hàng tiềm năng. Các phương tiện truyền thông có thể bao gồm tạp chí, báo, truyền hình, radio, các mạng xã hội hoặc trang web.
Xây dựng mối quan hệ với các phương tiện truyền thông
Để khách hàng có thể biết đến thông tin về thương hiệu của bạn, việc xây dựng mối quan hệ với các phương tiện truyền thông là rất quan trọng. Điều này yêu cầu bạn phải có khả năng giao tiếp tốt, cung cấp thông tin chính xác và hữu ích cho các nhà báo, biên tập viên.
Tạo nội dung hấp dẫn
Điều quan trọng là phải thu hút sự chú ý của khách hàng và giữ họ quan tâm đến thông tin về sản phẩm. Bạn cần tạo ra nội dung sáng tạo và hấp dẫn cho các loại thông tin như bài viết, hình ảnh, video clip, chương trình truyền hình, thông tin báo chí hoặc bất kỳ thứ gì có thể làm cho khách hàng quan tâm.
Đánh giá và theo dõi kết quả
Đây là bước cuối cùng để xem xét xem các chiến dịch có đem lại giá trị cho doanh nghiệp hay không. Sau khi thực hiện chiến dịch tiếp cận truyền thông, bạn cần phải đánh giá và theo dõi kết quả một cách cẩn thận.
Bằng cách sử dụng báo cáo và đo lường, bạn có thể xác định được những điểm mạnh và yếu của chiến dịch, từ đó có thể cải thiện và tăng cường hiệu quả của các chiến dịch trong tương lai.
Vai trò của media exposure
Sự tiếp xúc thông tin qua phương tiện truyền thông là một phần không thể thiếu trong việc xây dựng thương hiệu. Do đó, công cụ này đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận thức, tạo ấn tượng, tăng doanh số bán hàng và xây dựng lòng tin của khách hàng đối với thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tăng cường nhận thức về thương hiệu
Sự hiện diện thường xuyên trên các phương tiện truyền thông sẽ làm cho thương hiệu trở nên quen thuộc hơn với khách hàng, từ đó giúp nâng cao nhận thức của khách hàng về thương hiệu, sản phẩm hoặc dịch vụ.
Tạo ấn tượng về thương hiệu
Những thông tin có giá trị và hữu ích khi được chia sẻ trên các phương tiện truyền thông sẽ giúp tạo ấn tượng tích cực với khách hàng đối với thương hiệu của bạn.
Tăng doanh số bán hàng
Sự xuất hiện trên phương tiện truyền thông có thể giúp tăng doanh số bán hàng bằng cách quảng cáo sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đến khách hàng tiềm năng.
Thuật toán của các trang mạng xã hội ngày nay được thiết lập để phân phối thông tin liên quan đến tìm kiếm của người dùng. Đây là cách hiệu quả nhất để giúp bạn tiếp cận khách hàng mục tiêu của mình một cách dễ dàng hơn.
Tạo niềm tin cho khách hàng
Bằng cách sử dụng hình ảnh trên các phương tiện truyền thông, thương hiệu có thể tạo ra những phản hồi tích cực từ người tiêu dùng, giúp khách hàng tin tưởng hơn vào sản phẩm hoặc dịch vụ của mình. Điều này sẽ thúc đẩy họ quyết định mua sắm từ thương hiệu của bạn.
Các công cụ đo lường Social Media khác
Ngoài việc được tiếp cận qua truyền thông, các kênh mạng xã hội cũng có thể được đánh giá bằng những yếu tố sau:
- Tương tác (Engagement): Xác định số lượng người thực sự tương tác sau khi xem nội dung của bạn.
- Tầm ảnh hưởng (Influence): Đo lường xem chiến dịch của bạn có tạo ra ảnh hưởng tích cực đối với người xem hay không.
- Phễu tạo Lead: Xác định hình ảnh và ảnh hưởng của bạn để áp dụng vào các mạng xã hội khác.
- Mô hình PESO (Paid – Earned – Social – Own): Hỗ trợ việc tạo ra nội dung có khả năng lan truyền.
Lời Kết
Nhờ bài viết này, bạn đã hiểu rõ về khái niệm media exposure thông qua ví dụ cũng như cách sử dụng và các công cụ đo lường mạng xã hội khác ngoài media exposure. Điều này sẽ giúp bạn chọn lựa công cụ phù hợp để quản lý kênh mạng xã hội của mình hiệu quả hơn.